Mehr Ef­fi­zi­enz      Mehr Gewinn      Mehr Komplexität      Mehr Mitarbeiter

Digitalisierung: Der schnellste und einfachste Weg, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und ausgaben zu reduzieren, ohne IT-Chaos, ohne zusätzliche Personalkosten, ohne langwierige Umstellungen!

Wir digitalisieren Ihren kompletten Prozess im Vertrieb, Verwaltung oder Marketing innerhalb von 90 Tagen inkl. Schulung.
Falls das nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Über 40 Unternehmen arbeiten mit uns

Firmen zwischen 15 bis 130 Mitarbeiter

Unternehmen sparen im Durchschnitt 1416 Stunden ≙ 46582,92 € im Jahr ein

Vertrieb
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Verwaltung
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Marketing
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Projekte

Prozesse, die wir bereits bei anderen Unternehmen digitalisiert haben

Online-Reservierung und Zahlungsabwicklung

Vermietung von Baumaschinen

Weniger Verwaltung
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Problem

Der Informationen austauschen und die Terminbuchung erfolgt per E-Mail und Telefon. Das nimmt im Durchschnitt 50 Minuten pro Anfrage in Anspruch.

Ziel

Der Ablauf sollte so automatisiert werden, dass dem Kunden bereits vorab alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen. Zudem sollte der hohe Zeitaufwand für die Terminfindung reduziert werden.

Lösung

Eine Webseite, wo der Kunde bereits alle Informationen findet. Zudem kann der Besucher alle freien Buchungstage sehen und anschließend online reservieren. Um den Prozess noch weiter zu optimieren, kann die Zahlung bereits bei der Buchung durchgeführt werden, wodurch anschließend automatisch eine Rechnung erstellt und an den Kunden gesendet wird.

Automatisierte Kundenverwaltung

Dienstleister

Weniger Aufwand und Abwicklung im Bereich Vertrieb und Verwaltung.
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Problem

Die manuelle Bearbeitung von Kundenanfragen und die fehlende Integration von Vertriebs- und Produktionsprozessen führten zu Verzögerungen und erhöhtem Verwaltungsaufwand. Die Nachverfolgung von Leads war ineffizient, und es fehlte eine zentrale Plattform für das Kundenmanagement.

Ziel

Durch die Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse sollte die gesamte Kundenreise – von der ersten Anfrage bis zur Auftragsabwicklung – optimiert werden. Die Implementierung eines CRM-Systems sollte Transparenz schaffen, den Vertrieb effizienter gestalten und die interne Kommunikation verbessern.

Lösung

Mit HubSpot wurde ein zentrales CRM-System integriert, das Anfragen automatisch erfasst und Vertriebsprozesse optimiert. Workflows automatisieren die Angebotserstellung, und die interne Kommunikation wurde durch klare Prozesse verbessert. Dadurch konnten Zeit und Kosten eingespart und die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert werden.

Digitale Meldeformulare

Immobilienverwaltung

Weniger Personalaufwand
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Problem

Über 25 Personen, die auf Wohnungssuche sind, kommen täglich unangemeldet in das Büro, um sich auf eine Wohnung zu bewerben. Um diese Anzahl zu bewältigen, reicht das Personal nicht aus. Ein Teil davon haben auch nicht ausreichende Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Ziel

Es soll nicht mehr nötig sein, in das Büro zu kommen, um Anträge zu stellen und die Daten auszufüllen.

Lösung

Die Wohnungssuchenden können Anleitungen und Formulare von der Webseite herunterladen und diese direkt digital ausfüllen. Anschließen können diese mit einem Button übermittelt werden. Die Mitarbeiter können jetzt bereits nach wichtigen Kreieren automatisiert Online-ausfiltern. Zudem fällt der Ansturm weg, weil diese auf das digitale Formular verwiesen werden.

Unverbindliche Beratung vereinbaren

Programme

Tools, mit denen wir Ihre Prozesse digitalisieren

Programme

Beispiel einer Automatisierung

Vertrieb

Automatische Lead-Zuweisung

Vorher

Ein Vertriebsmitarbeiter benötigt im Schnitt 10 Minuten, um einen Lead zu prüfen und zuzuweisen. Bei 200 Leads pro Monat entstehen 2.000 Minuten (ca. 33 Stunden).

Nachher

Automatisierung reduziert die Zeit auf 1 Minute pro Lead, was 30 Stunden pro Monat spart.

Ersparnis

Bei 40 €/Stunde sind das ca. 1.200 € monatlich oder 14.400 € jährlich.

Verwaltung

Automatisierte Rechnungsstellung

Vorher

Bei 300 Rechnungen pro Monat benötigt ein Mitarbeiter 15 Minuten pro Rechnung (75 Stunden).

Nachher

Automatisierung reduziert den Aufwand auf 2 Minuten pro Rechnung (10 Stunden).

Ersparnis

2.600 € monatlich oder 31.200 € jährlich.

Marketing

Automatische E-Mail-Kampagnen

Vorher

Erstellung und Versand manuell segmentierter Kampagnen dauert 2 Stunden pro Kampagne. Bei 8 Kampagnen pro Monat sind das 16 Stunden (640 €).

Nachher

Automatisierung spart 50 % der Zeit, also 8 Stunden.

Ersparnis

320 € monatlich oder 3.840 € jährlich.

Beispiel einer Automatisierung

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Vergleich

Umsetzung der Digitalisierung von Prozessen

eigene Digitalisierung

mit Brandfaden

Fachwissen & Erfahrung
Langfristige Betreuung & Optimierung
Skalierbarkeit & Flexibilität
Mitarbeiterschulung
Zugang zu den besten Tools
Integration in bestehende Systeme
Mitarbeiter entlasten & Fokus aufs Kerngeschäft

Entwicklung der Prozesse

Ablauf der Digitalisierung

1
Potenzial-Analyse

Im ersten Schritt analysieren wir Ihre aktuellen Prozesse und führen eine Rentabilitätsrechnung durch.

2
Realisierungsplan

Wir zeigen auf, welche Abläufe sich wie digitalisieren lassen.

3
Umsetzung

Nach einer finalen Abstimmung setzten wir die Prozesse auf und führen Tests durch, damit wir Ihnen am Ende einen fehlerlosen Ablauf an Sie übergeben können.

4
Schulung

Damit Sie den maximalen Mehrwert aus der Digitalisierung holen, bekommen Sie und Ihre Mitarbeiter angefertigte Schulungsvideos. Zudem bekommen Sie eine persönliche Einführung bei Ihnen vor Ort.

Kostenlose Beratung

Kontakt aufnehmen

In unserem kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, ob Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen bei Ihnen gewinnbringend ist.

 

Zudem gehen wir auf Ihre aktuelle Situation ein und entwickeln einen Plan mit Prozessen, die Sie selbst oder gemeinsam mit uns umsetzen können.

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Fabian Stelzer

fabian.stelzer@brandfaden.com